1. Dati societari
Impront s.n.c. di Marinello Silvia e Anna
Via Garibaldi, 31
35020 Albignasego (PD) - Italia
Partita IVA e Codice Fiscale: 04167290289
Tel. +39 049 8627775
e-Mail informazioni: info@impront.com
2. Contratto d'acquisto
Nel caso in cui le ordinazioni avvengano sul sito www.impront.com il consumatore stipula il contratto vincolante con:
Impront s.n.c. di Marinello Silvia e Anna
3. Servizio clienti /Reclami
T. +39 049 8627775
Contatto: Modulo contatto / reclami
Nonostante i controlli più accurati da parte nostra può succedere di ricevere un articolo di qualità scarsa o difettoso. In tal caso La preghiamo di rivolgersi al nostro servizio clienti.
4. Garanzia / Riparazioni fuori garanzia
Tutti i prodotti godono di due anni di garanzia, a norma di legge. La garanzia vale per difetti di fabbricazione e non sui componenti soggetti ad usura ed ha inizio dalla data di fatturazione. Per segnalare un difetto è sufficiente avvisarci via telefono, via mail o via posta. La merce difettosa ci deve pervenire in porto franco, mentre le spese per la riconsegna dopo la sostituzione o la riparazione del prodotto riconosciuto difettoso sono a carico di Impront.
Se uno dei prodotti acquistati sul sito dovesse danneggiarsi dopo la scadenza della garanzia, in molti casi siamo in grado di riparare il danno, attraverso il fabbricante o il produttore. La preghiamo di mettersi in contatto direttamente con noi e Le prepareremo un preventivo di spesa.
5. Documento d'accompagnamento alla merce
Tutta la merce viaggia accompagnata da scontrino fiscale o fattura. Inoltre il cliente ottiene un documento contenente informazioni relative al contratto (numero dell'ordine, dati anagrafici del consumatore, lista degli articoli ordinati, informazioni sul commercio elettronico e sul pagamento ecc.).
La preghiamo di conservare i documenti d'accompagnamento dato che sono importanti sia come prova d'acquisto in caso di reclami, sia per l'assicurazione in caso di furto. Nel caso in cui dovesse smarrire i documenti della Sua ordinazione La preghiamo di rivolgersi a noi tramite e-Mail, fax o telefono. In ogni caso Le verrà spedita una copia dei dati riguardanti la sua ordinazione.
6. Foro competente
Per le controversie civili inerenti all'esecuzione del contratto, il foro competente è quello di Padova.
7. Tempi evasione degli ordini
Ci impegnamo a spedire gli ordini standard entro 5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
Per gli ordini express, impront.com non è responsabile di eventuali ritardi nella consegna dovuti a disguidi del corriere.
8. Resi
Sostituiamo o rimborsiamo qualsiasi articolo che risulti difettoso, danneggiato o non conforme all'ordine entro 30 giorni dall'avvenuta consegna. Per qualsiasi problemacontattaci!
Non è possibile fare resi o rimborsi dovuti a ripensamenti circa l'acquisto o il tipo di personalizzazione richiesto, dato che il diritto di recesso non si applica agli articoli personalizzati (art. 5 comma 3 lettera c del D.Lgs. 185 del 22/05/99).
9. Copyright
La proprietà intellettuale e/o industriale delle informazioni e di tutto il materiale inviato dal cliente per la realizzazione della personalizzazione della merce ordinata resta di esclusiva proprietà del cliente.
10. Assunzione di responsabilità
La società Impront non è responsabile in nessun caso dei materiali inviati da terzi per la realizzazione di magliette o articoli personalizzati, siano essi testi, immagini o opere grafiche e non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni causati dalla realizzazione, dalla commercializzazione o dalla pubblicazione di suddetti articoli personalizzati.
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11. Privacy
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